Моя идеальная работа в гостиничной сфере сочинение

Гостиничный сервис – интересная и востребованная профессия. Почему? Эта профессия позволяет развиваться как личность.

А что может быть интереснее работать во многих сферах: оратора, переводчика и даже психолога? Благодаря этой профессии я углубленно изучаю язык, общаюсь с людьми.

Почему я выбрала именно эту профессию? Я узнала о такой замечательной профессии – администратор гостиничного сервиса – от  моей знакомой. Эта профессия подошла мне по душе и интересам.

Как вы думаете, почему многие администраторы создают имя гостиницы, в которой они работают? Всем нам известна такая фраза: «Администратор — лицо гостиницы». Именно от него зависит репутация отеля. Хороший администратор умеет вовремя обслужить, организовать время всей гостиницы, найти подход к гостю.

Чему же человек обязан научиться, чтобы быть администратором гостиницы?

Обязательно нужно владеть 2-3 языками, особенно самым актуальным – английским языком. Почему?

Развивая эту тему, я вспомнила  афоризм Йогана Гете: « Тот, кто не знает иностранных языков, не знает ничего про свой родной язык». Кроме английского и других языков, нужно знать еще и русскую речь. Чем грамотнее общаешься  с гостем, тем приятнее ему слушать твою речь.

Теперь вернемся к иностранным языкам. «Чем больше знаешь языков, тем больше кругозор и друзей по всему миру». Если постояльцам понравилась работа администратора в течение их приезда в гостиницу, то они могут порекомендовать эту гостиницу их знакомым и друзьям.

Что же еще должен знать администратор? Конечно же,  это психологию общения с человеком.

Именно психология общения и подразумевает, какой найти подход  для постояльца.

Без общения и не обходится разговор о музеях и интересных местах в городе. Поэтому администратор гостиницы должен знать местонахождения культурного и исторического наследия, знать карту города. Ведь именно у администраторов  приезжие чаще всего интересуются  местными  достопримечательностями, маршрутами.

Строительство гостиниц с каждым годом возрастает. Следовательно, в организациях, то же что и в отелях, многие нуждаются в хороших управленцах. Поэтому востребованность специалистов в гостиничном сервисе постоянно растет.

В гостиницу хочется возвращаться, если персонал приветлив, доброжелателен, умеет оперативно решать задачи.

Итак, гостиничный сервис — замечательная профессия.

Администратор должен быть энергичным и полным сил для работы с людьми. Если постоялец недоволен работой администратора или всего персонала, то рейтинг гостиницы снижается, и она становится менее привлекательной.

Если человек искренний, вежливый, гостеприимный и улыбчивый характером собирается учиться на администратора, то с ним будет очень приятно побеседовать и спросить совета – к нему легко войти в доверие.

Нужна помощь в написании эссе?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Администратор – лицо гостиницы  и самый влиятельный человек из всего персонала.

Готовые работы

/
Эссе

/ Гостиничный и ресторанный бизнес

/ Эссе на тему: «Моя будущая профессия — администратор гостиницы/ресторана»

Эссе на тему: «Моя будущая профессия — администратор гостиницы/ресторана»

Тип
Эссе

Предмет
Гостиничный и ресторанный бизнес

ID (номер) заказа
1153551

300 руб.


Моя будущая профессия – администратор гостиницы ресторана.
Вскоре я приближусь к исполнению еще одной мечты. Получу профессию администратора гостиницы ресторана. Я с детства мечтала работать с людьми, помогать им, решать вопросы и проблемы, учитывать пожелания, находить оптимальные варианты, устраивать людям праздники. Но еще я бы хотела, чтобы моя работа требовала творческого подхода, так как рутина и однообразие, все же, не по мне. Думаю, профессия администратор удовлетворяет всем моим пожеланиям.
Если честно, мне больше по душе работа администратором именно ресторана. В ходе написания данного эссе я попытаюсь аргументировать свою точку зрения. Во-первых, администратор ресторана постоянно контактирует с людьми: это и посетители, и официанты и обслуживающий персонал. Во-вторых, в нашей стране поводом посещения ресторана не так часто становится желание перекусить. Чаще люди идут в ресторан на свидание, отметить день рождения, юбилей свадьбы, рождение малыша, детские дни рождения. Очень часто в ресторанах проходят свадьбы. Трудно не согласиться с тем, что все эти события очень значимы, и очень важно не упустить никаких мелочей и постараться сделать торжество незабываемым. И даже случайно заглянувший в ресторан посетитель, должен остаться доволен обслуживанием, обстановкой и захотеть вернуться в это место снова, привести близких людей и порекомендовать друзьям. Заинтересовать посетителей – одна из задач администратора. И наконец, в-третьих, я очень люблю готовить, украшать стол, зал.
Моими непосредственными обязанностями будут: встреча посетителей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, организация и проведение банкетов, работа с VIP-клиентами, выполнение служебных поручений руководителя. Также мне предстоит обучать новичков, составлять график работы, контролировать рабочий процесс, вести документацию и учет кассы.
И еще одна моя обязанность – разрешение конфликтных ситуаций. Конечно, я буду стараться не допускать конфликтов, но если такое возникнет, решать их предстоит мне. Мне необходимо научиться находить общий язык с любыми людьми, будь это депутат или слесарь, самоуверенный подросток, или пожилая пара, студенты или преподавательский состав, постоянный клиент или новичок, и конечно же, мне предстоит нередко контактировать с проверяющими органами. Но также мне нужно не допускать конфликтов или моментально их решать (если уж они появились) внутри коллектива.
Моим главным оружием станут: улыбка, коммуникабельность, авторитет и здравый смысл. Мне нужно быть одновременно и психологом и организатором. А еще в свободное время, я хочу учить языки, совершенствовать свои навыки, тренировать произношение. Я считаю, что знание иностранных языков никогда не помешает хорошему администратору.
В заключении хотелось бы отметить, что своими корнями бизнес в сфере общественного питания уходит в далекое прошлое, а сегодня приобретает все новые формы, учитывая технический прогресс, мировой опыт и потребности потребителей. В российском ресторанном бизнесе еще очень много вариантов для внедрения новых концепций, и я думаю, что скоро, я буду заниматься любимым делом, воплощать в реальность самые интересные задумки, дарить людям тепло, уют, праздник. Я сделаю все, чтобы в ресторане, в котором я работаю, проходили самые романтичные свидания, самые трогательные свадьбы, самые веселые детские праздники и чтобы самый обычный обеденный перерыв доставил удовольствие и позволил отдохнуть!


Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Бесплатные доработки и консультации

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Гарантируем возврат

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Техподдержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

Строгий отбор экспертов

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

computer

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

avatar

Иванна

Экономика

Маркетинг

Информатика

icon

112108
рейтинг

icon

2739
работ сдано

icon

1245
отзывов

avatar

Ludmila

Математика

Физика

История

icon

105798
рейтинг

icon

5334
работ сдано

icon

2399
отзывов

avatar

icon

75345
рейтинг

icon

1871
работ сдано

icon

1185
отзывов

avatar

Константин Николаевич

Высшая математика

Информатика

Геодезия

icon

62710
рейтинг

icon

1046
работ сдано

icon

598
отзывов

Отзывы студентов о нашей работе

Артём

РГСУ

Отличный исполнитель! Хорошо выполнил работу, очень приятен в общении, всё оперативно и бе…


star
star
star
star
star

Надежда

Педагогический колледж

Спасибо большое исполнителю, Всё подошло, отдельно спасибо за срочность


star
star
star
star
star

Дарья

МАОУ «Школа №53»

Заказ был выполнен качественно, быстро, раньше срока, спасибо за такую работу!


star
star
star
star
star

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Тест 40 мин

Тест дистанционно, Сопромат

Срок сдачи к 10 янв.

Контрольная

Контрольная, информационная безопасность в юриспруденции

Срок сдачи к 18 янв.

Моделирование

Курсовая, Моделирование систем

Срок сдачи к 14 янв.

Практическая

Другое, Теоретические основы начального курса математики с методикой преподавания, педагогика

Срок сдачи к 21 янв.

planes
planes

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Почему я выбрала профессию отельера

При выборе будущей профессии я руководствовалась своими желаниями и целями на будущее, знаниями о своих навыках и имеющихся чертах характера, о профессиях, которые востребованы, о профессиях, которые вообще существуют. Выбор очень большой, ведь существуют разные интересные специальности. Каждая профессия важна, требует усилий, упорной работы и каждый человек ищет свое призвание в той или иной области, опираясь на имеющийся опыт, навыки, желания и на то, что его привлекает в выбранной сфере деятельности.

Профессия в сфере гостиничного бизнеса связывает в себе большое количество навыков и умений, которые понадобятся человеку и в повседневной жизни, помимо развития профессиональных умений, человеку нужно совершенствовать также и личные качества, чтобы быть успешным, развиваться и добиваться поставленных целей.

В основном, человек, занятый в сфере гостиничного бизнеса, ежедневно взаимодействует с большим количеством людей, отвечая на их вопросы, решая, возникающие в ходе рабочего процесса, задачи, таким образом, можно сказать, что, работая в этой сфере, человеку нужно быть коммуникабельным, многозадачным, стрессоустойчивым,дисциплинирован-ным и прочее. Также взаимодействие с людьми предполагает наличие таких качеств, как доброжелательность, желание помочь, терпеливость, понимание, эмпатия, открытость, общительность, энергичность и прочее. Какие-то качества и черты присутствуют в моем характере и поведении, каким-то мне предстоит научиться.

Помимо развития в себе различных профессиональных навыков и личных качеств, мне важно, что в данной профессии большое внимание уделяется иностранным языкам. Ведь изучение языков – ключ к знакомству с миром, разными культурами и общению с людьми.

Таким образом, я выбрала данную специальность, потому что вижу в ней общение с людьми и возможность им помогать, получение нового опыта и знаний, активность, дисциплинированность, применение знаний, в том числе и в области иностранных языков, и многое другое.

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК

  • Педагогика и общечеловеческие ценности
  • Основные этические вопросы психологической науки и практики
  • Управление знаниями в организации
  • Трудовой коллектив как субъект трудового права
  • Предприниматели могут изменить мир?!
  • Нравственные нормы делового общения
  • Организация финансов некоммерческих организаций
  • Нетрадиционная обработка данных
  • Понятие и особенности административно-правовых отношений
  • Воля и адаптивность личности
  • Уровень притязаний и успех в жизни и деятельности
  • Психология и общечеловеческие ценности

Обновлено: 09.01.2023

Характеристика актуальности профессии портье (администратора) в туристической отрасли в наше время. Анализ особенностей сферы туризма и услуг как профессиональной деятельности. Описание основных профессиональных обязанностей и умений портье в гостинице.

Рубрика Спорт и туризм
Вид эссе
Язык русский
Дата добавления 18.12.2015
Размер файла 11,2 K

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

портье профессия обязанность туризм

Моя профессия — портье (администратор) в службе приема и размещения. Эта профессия очень важна и актуальна в наше время, так как в каждом городе, поселке и даже вне города есть множество гостиниц, хостелов, мотелей. Туристы приезжают отовсюду, много иностранных гостей. Часто они приезжают на различные мероприятия : конференции, соревнования, чемпионаты, поэтому заселяемость гостиниц стопроцентная.

Иногда происходят различные инциденты и недоразумения. Их нужно быстро разрешать и исправлять ситуацию, чтобы гость был доволен. Обычно по всем своим вопросам и пожеланиям гости обращаются на стойку ресепшен. Поэтому портье должен знать всю необходимую информацию для гостей.

Так как в гостиницу приезжает много иностранных туристов, работники службы приема и размещения обязаны знать иностранные языки, особенно английский. Наличие других языков помимо английского только приветствуется.

В Казани проходит множество спортивных мероприятий. Например, в 2013 году была Универсиада, а в 2015 Чемпионат мира по водным видам спорта. В 2018 году планируют провести Чемпионат мира по футболу. Из этого видно, что иностранных туристов здесь довольно много, поэтому знание английского языка является главным аспектом работы сотрудников гостиницы.

Я очень рада, что получаю именно эту профессию!

Подобные документы

Индустрия гостеприимства и туризма. Темпы развития мирового туризма. Характеристика основных целей туристической фирмы. Разработка экскурсионных программ и автобусных туров. Создание стандартов обслуживания, отвечающих требованиям международной практики.

отчет по практике [31,4 K], добавлен 28.05.2012

Обзор понятия туризма и туристического продукта. Определение места и роли туристической отрасли в экономике страны. Оценка факторов влияния на развитие туристической отрасли страны. Совершенствование государственного регулирования туристской сферы.

курсовая работа [2,3 M], добавлен 16.09.2017

Описание особенностей выбора учащимися своей будущей профессии, которая требует специальной подготовки и меняется в зависимости от культурно-исторического контекста. Описание изменений, происходящих в туристической отрасли. Задачи специалиста по туризму.

эссе [12,5 K], добавлен 04.10.2014

Состояние нормативного и правового регулирования в сфере туризма в Российской Федерации. Особенности туристской инфраструктуры и международного сотрудничества в сфере туризма. Основные направления и механизмы решения задач развития отрасли. Оценка рисков.

курсовая работа [122,5 K], добавлен 18.07.2011

История туризма как отрасли сферы обслуживания. Экономика туризма и специфика его развития в РФ. Экологическая составляющая в туристской отрасли. Мировые эколого-туристские ресурсы. Экологическое проектирование в туризме. Природоохранные объекты в Европе.

Гостиничный сервис – интересная и востребованная профессия. Почему? Эта профессия позволяет развиваться как личность.

А что может быть интереснее работать во многих сферах: оратора, переводчика и даже психолога? Благодаря этой профессии я углубленно изучаю язык, общаюсь с людьми.

Почему я выбрала именно эту профессию? Я узнала о такой замечательной профессии – администратор гостиничного сервиса – от моей знакомой. Эта профессия подошла мне по душе и интересам.

Чему же человек обязан научиться, чтобы быть администратором гостиницы?

Обязательно нужно владеть 2-3 языками, особенно самым актуальным – английским языком. Почему?

Нужна помощь в написании эссе?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Что же еще должен знать администратор? Конечно же, это психологию общения с человеком.

Именно психология общения и подразумевает, какой найти подход для постояльца.

Без общения и не обходится разговор о музеях и интересных местах в городе. Поэтому администратор гостиницы должен знать местонахождения культурного и исторического наследия, знать карту города. Ведь именно у администраторов приезжие чаще всего интересуются местными достопримечательностями, маршрутами.

Строительство гостиниц с каждым годом возрастает. Следовательно, в организациях, то же что и в отелях, многие нуждаются в хороших управленцах. Поэтому востребованность специалистов в гостиничном сервисе постоянно растет.

В гостиницу хочется возвращаться, если персонал приветлив, доброжелателен, умеет оперативно решать задачи.

Итак, гостиничный сервис — замечательная профессия.

Администратор должен быть энергичным и полным сил для работы с людьми. Если постоялец недоволен работой администратора или всего персонала, то рейтинг гостиницы снижается, и она становится менее привлекательной.

Если человек искренний, вежливый, гостеприимный и улыбчивый характером собирается учиться на администратора, то с ним будет очень приятно побеседовать и спросить совета – к нему легко войти в доверие.

Нужна помощь в написании эссе?

Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Администратор – лицо гостиницы и самый влиятельный человек из всего персонала.

Моя будущая профессия – администратор гостиницы ресторана.
Вскоре я приближусь к исполнению еще одной мечты. Получу профессию администратора гостиницы ресторана. Я с детства мечтала работать с людьми, помогать им, решать вопросы и проблемы, учитывать пожелания, находить оптимальные варианты, устраивать людям праздники. Но еще я бы хотела, чтобы моя работа требовала творческого подхода, так как рутина и однообразие, все же, не по мне. Думаю, профессия администратор удовлетворяет всем моим пожеланиям.
Если честно, мне больше по душе работа администратором именно ресторана. В ходе написания данного эссе я попытаюсь аргументировать свою точку зрения. Во-первых, администратор ресторана постоянно контактирует с людьми: это и посетители, и официанты и обслуживающий персонал. Во-вторых, в нашей стране поводом посещения ресторана не так часто становится желание перекусить. Чаще люди идут в ресторан на свидание, отметить день рождения, юбилей свадьбы, рождение малыша, детские дни рождения. Очень часто в ресторанах проходят свадьбы. Трудно не согласиться с тем, что все эти события очень значимы, и очень важно не упустить никаких мелочей и постараться сделать торжество незабываемым. И даже случайно заглянувший в ресторан посетитель, должен остаться доволен обслуживанием, обстановкой и захотеть вернуться в это место снова, привести близких людей и порекомендовать друзьям. Заинтересовать посетителей – одна из задач администратора. И наконец, в-третьих, я очень люблю готовить, украшать стол, зал.
Моими непосредственными обязанностями будут: встреча посетителей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, организация и проведение банкетов, работа с VIP-клиентами, выполнение служебных поручений руководителя. Также мне предстоит обучать новичков, составлять график работы, контролировать рабочий процесс, вести документацию и учет кассы.
И еще одна моя обязанность – разрешение конфликтных ситуаций. Конечно, я буду стараться не допускать конфликтов, но если такое возникнет, решать их предстоит мне. Мне необходимо научиться находить общий язык с любыми людьми, будь это депутат или слесарь, самоуверенный подросток, или пожилая пара, студенты или преподавательский состав, постоянный клиент или новичок, и конечно же, мне предстоит нередко контактировать с проверяющими органами. Но также мне нужно не допускать конфликтов или моментально их решать (если уж они появились) внутри коллектива.
Моим главным оружием станут: улыбка, коммуникабельность, авторитет и здравый смысл. Мне нужно быть одновременно и психологом и организатором. А еще в свободное время, я хочу учить языки, совершенствовать свои навыки, тренировать произношение. Я считаю, что знание иностранных языков никогда не помешает хорошему администратору.
В заключении хотелось бы отметить, что своими корнями бизнес в сфере общественного питания уходит в далекое прошлое, а сегодня приобретает все новые формы, учитывая технический прогресс, мировой опыт и потребности потребителей. В росс.

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Бесплатные доработки и консультации

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Техподдержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

Строгий отбор экспертов

computer

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Краткое описание

Работа учреждений размещения кажется простой только на первый взгляд. На практике для того, чтобы каждый гость отеля или спортивно-туристического комплекса получил необходимые ему условия и услуги, необходима слаженная работа большого количества служб и программ. Менеджер по гостиничному делу занимается организацией работы технического и обслуживающего персонала, принимает и выписывает гостей, решает их проблемы во время пребывания, занимается бронированием услуг и их презентацией.

Обязанности специалиста

  1. Организовывать обслуживание потребителей услуг с максимальной эффективностью.
  2. Участвовать в решении стратегических, организационных задач.
  3. Создавать наиболее комфортные условия пребывания в гостинице.
  4. Консультировать потребителей гостиничных услуг, контролировать качество предоставления услуг.
  5. Контролировать размещение потребителей.
  6. Управлять эмоциональной атмосферой в коллективе.
  7. Рассматривать претензии, принимать все меры по их удовлетворению.
  8. Контролировать работу персонала, соблюдение чистоты и порядка на территории комплекса.
  9. Следить за соблюдением правил охраны труда.
  10. Уметь пользоваться современной оргтехникой, новейшим ПО и средствами связи.
  11. Использовать в профессиональной деятельности ведущие информационные технологии.
  12. Знать всё о нормативной документации и о законодательных актах, регулирующих гостиничное обслуживание.
  13. Иметь развернутое представление о сервисной деятельности, о нюансах работы персонала.
  14. Вести статистику, изучать статистические данные, вносить предложения по улучшению работы сервиса.

Особенности профессии

Поскольку эта профессия направлена на то, чтобы гости остались как можно более довольны пребыванием в отеле, она предполагает развитые коммуникативные навыки и умение разрешать конфликты. Специалисты в области гостиничного дела всегда найдут решение для сложившейся проблемы и сумеют успокоить даже самого критически настроенного гостя. В их основные рабочие обязанности входит следующее:

От качества работы менеджера по гостиничному делу, во многом, зависит, какое впечатление от города будет оставаться у его гостей. Эта работа – в определенной степени представительство населенного пункта, по которому люди со всех частей света будут формировать свое мнение о гостеприимстве России, образованности и воспитанности ее жителей, красоте и аккуратности ее отелей.

История

Плюсы и минусы

Плюсы

Минусы

  1. Материальная ответственность.
  2. Периодически возникающая необходимость разрешать конфликты, общаться с недовольными клиентами.
  3. Достаточно большая физическая нагрузка (во многих отелях администраторы работают стоя, а не сидя).
  4. Интенсивный режим работы (особенно в высокий сезон), продолжительные смены.

Карьера в гостиничном бизнесе

Если вы трудолюбивы, обладаете организаторскими способностями, коммуникабельны, имеете устойчивость к стрессовым ситуациям, можете работать в условиях многозадачности (задачи приходится решать ежедневно самые разноплановые), знаете иностранные языки, то вы можете рассчитывать на карьерный рост.

Обучение на менеджера по гостиничному делу

Если речь идет об обучении в ссузах, то код этой специальности — 43.02.10. Для поступления достаточно иметь неплохой средний балл аттестата и, в том числе, сдать ОГЭ. Получить среднее образование по этому профилю можно как после 9-го класса, так и после 11-го. При поступлении после девяти лет в школе обучение в очном формате будет длиться около четырех лет (на заочном и вечернем отделении – до пяти с небольшим лет). При поступлении после одиннадцатого класса школы очное обучение займет около трех лет (а заочное и вечернее – порядка четырех лет).

Курсы

Московский гуманитарный университет, МосГУ

Гостиничный сервис (Факультет экономики, управления и международных отношений)

Российский новый университет

Управление бизнес-процессами в сфере общественного питания (Институт бизнес-технологий РосНОУ)

Российский университет дружбы народов

Гостиничное дело (Институт гостиничного бизнеса и туризма РУДН)

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Гостиничное дело (Институт физической культуры, спорта и молодежной политики УрФУ)

Российский университет транспорта (МИИТ)

Гостиничная деятельность (Гуманитарный институт)

Моя профессия гостиничный сервис

2слайд: В презентации будет говорится о гостиничном сервисе, о плюсах и минусах профессии, об обучении на данной специальности, о практике студентов, о требованиях к студентам и моих перспективах развития в этой профессии.

3слайд:Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает в себя предоставление услуг, обеспечение питанием, организацию досуга и краткосрочного проживания в гостиницах, мотелях, кемпингах и в других средствах размещения за вознаграждение. С каждым годом новых гостиниц становится все больше. Требования людей к месту их временного проживания возрастает. Выберут ли они в следующий эту или иную гостиницу зависит от профессиональных навыков работающих там людей. Если каждый работник гостиничного бизнеса будет добросовестно выполнять все свои профессиональные функции, проблема с конкуренцией решиться сама собой.

4слайд: Администратор гостиницы, ее лицо. Он встречает каждого постояльца, размещает, следит за доставкой багажа в номер, разъясняет клиентам правила прибывание в гостинице, выдает ключи и забирает их, когда постояльцы на некоторое время покидают ее.

5слайд: Швейцар, почти тоже самое, что и администратор. У швейцара уже четко оговоренные функции работы, своя территория деятельности. Он также встречает постояльцев, провожает их, принимает телефонные звонки, отвечает за багаж клиента.

6 и 7слайды: Горничная — профессия преимущественно женская. От порядка и качества выполнения ее трудовых обязанностей зависит весь имидж гостиницы. Горничные поддерживают порядок и чистоту в помещениях гостиницы, а также контактируют по различным вопросам с закрепленными за ними клиентами.

8слайд: Профессии гостиничного сервиса уже много лет входят в ряды самых востребованных профессий на рынке труда. Их спрос ежегодно возрастает, активно идет строительство новых гостиничных комплексов, а управляющих работников постоянно не хватает.

9слайд: В любой работе есть свои плюсы и минусы. Работа администратора гостиницы очень хлопотная. Весь день проводишь в суете, и при этом должен всегда оставаться бодрым и доброжелательным к любому клиенту. Но это не омрачает профессию, у нее есть свои плюсы — она высоко востребована практически во всех сферах деятельности, есть возможность работы в зарубежных странах.

Из- за отсутствия квалификации профессия швейцара в России ценится очень низко по заработной плате. Профессия горничной не требует профессионального образования, зачастую работодатели обеспечивают сотрудников питанием и проживанием, возможно трудоустроиться без опыта работы. Но зачастую у горничных небольшая заработная плата, а также постоянный стресс в работе, клиенты бывают тоже разные, физически тяжелая работа.

10слайд: Будущие менеджеры гостиниц изучают менеджмент, маркетинг, психологию управления, гостиничную индустрию, индустриальную базу гостиниц и туристских комплексов, организацию обслуживания. Большое внимание уделяется рынку туризма. Студенты узнают, как сделать отель хорошо функционирующим, как организовать успешную работу на рынке гостиничных услуг, какими качествами должен обладать менеджер в индустрии гостеприимства. Общие знания, полученные в стенах колледжа, тщательное изучение всех дисциплин, преподаваемых в организации образования, в сочетании со всеми видами практик формируют студента как личность, обеспечивают необходимый кругозор и тот потенциал, который может и должен быть реализован в будущей практической деятельности, будь — то производство, наука, административная или общественная работа. Требования к индивидуальным особенностям специалиста: внятная речь, хорошая память, высокая эмоционально-волевая устойчивость, развитые коммуникативные и организаторские способности, готовность к разумному риску, решительность, самокритичность, смелость, компетентность, способность к мобильности, быстрому переобучению,харизматичность, дипломатичность, знание иностранных языков.

Читайте также:

      

  • Отдых в кругу друзей сочинение
  •   

  • Напишите сочинение рассуждение объясните как вы понимаете смысл финала текста тогда мы взяли тот бол
  •   

  • Сочинение о царской семье романовых
  •   

  • Сочинение что лучше книга или фильм гранатовый браслет
  •   

  • Заказать сочинение в семинарию

Ответ:

Почему я предпочёл именно это направление? Я узнал об интересной профессии, которая называется «администратор гостиничного сервиса» от моего знакомого. Эта профессия сразу понравилась мне и показалась интересной.

Как вы думаете, кто в большей степени формирует лицо гостиницы? На мой взгляд, это, в первую очередь, администратор. Всем известна следующая фраза: «Администратор – первое лицо гостиницы». Именно от администратора зависит репутация отеля. Администратор – самый влиятельный человек из всего персонала. Администратор должен быть энергичным и полным сил для работы с людьми. Если постоялец не доволен работой администратора или всего персонала, то рейтинг гостиницы снижается, и она становится менее привлекательной. Если постояльцам понравилась работа администратора в течение их заезда в гостиницу, то они обязательно порекомендуют эту гостиницу своим знакомым и друзьям. В гостиницу ведь хочется возвращаться, если персонал приветлив, доброжелателен, умеет оперативно решать задачи.

Что же обучающийся по этой специальности должен научиться делать, чтобы стать профессиональным администратором отеля? Первостепенно то, что нужно свободно говорить на 2-3 языках, особенно на наиболее популярном – английском языке. Кроме английского и прочих иностранных языков, нужно хорошо владеть еще и родной русской речью. Чем грамотнее общаешься с гостем, тем приятнее ему слушать тебя. Теперь вернемся к иностранным языкам. «Чем больше знаешь языков, тем больше кругозор и друзей по всему миру». Благодаря обучению на моём направлении, я учу иностранные языки и учусь грамотно общаться на русском языке с разными людьми.

Что же еще должен знать администратор? Конечно же, психологию общения с людьми. Именно психология общения и подразумевает умение найти подход к постояльцу. Без общения не обходится разговор о достопримечательностях и интересных местах в городе. Поэтому администратор гостиницы должен знать местонахождение объектов культурного и исторического наследия, знать карту города. Ведь именно у администраторов приезжие чаще всего интересуются местными достопримечательностями и маршрутами. Популярность гостиниц с каждым годом возрастает. Туризм становится доступным для широких слоёв населения. Следовательно, в любых организациях, как и в отелях, многие нуждаются в хороших управленцах. Опытный управленец может качественно обслуживать, находить подход к гостю, другими словами, организовывать работу всей гостиницы. Поэтому востребованность специалистов в гостиничном деле постоянно растет.

Итак, гостиничный сервис – замечательная профессия. Профессия «менеджер гостиничного дела» требует постоянного развития собственной личности и профессиональных навыков. Работник должен быть открытым, коммуникабельным, в меру почтительным, услужливым, толерантным.

21 век привносит в жизнь каждого большое количество изменений, а потому владеть информацией недостаточно, необходимо научиться правильно ею распоряжаться. Профессия требует наличия определенного опыта, который позволил бы управлять своими сотрудниками максимально эффективно. Управленец должен самореализовываться, поскольку это будет влиять на уровень его удовлетворенности профессией. По мнению многих признанных специалистов в данной профессии, большую роль будет играть адаптационное качество – умение привыкать к быстро меняющимся условиям. Конечно же, при таком подходе гостиничный бизнес начнет развиваться, демонстрируя высокое качество обслуживания и привлекая все большее число клиентов. Неудивительно, что спрос на профессии, связанные с гостиничным делом, постоянно растет.

Каждый хочет найти работу, которая будет стимулировать к всестороннему развитию личности. Во многом из-за высокого спроса на рабочую силу в сфере гостиничного дела я остановился именно на этой специальности.

И. Бугримова

метки: Профессия, Гостиничный, Будущий, Менеджер, Администратор, Гостиница, Менеджмент, Специальность

ГОСТИНИЧНОЕ ДЕЛО

Нахалова Д., Нахалов Д. Эссе на тему: «Профессия будущего — Специалист по

гостеприимству»

Нахалова Дарина

Нахалов Даниил

Научный руководитель:

Некипелова Екатерина Дмитриевна

Если попросить ответить на вопрос «Что такое гостеприимство?», то, скорее всего, услышим, что это прежде всего радушное отношение к гостям, готовность дать приют у себя дома родственникам, друзьям, коллегам. И лишь немногие будут рассматривать гостеприимство, с другой стороны, как «вид бизнеса, ориентированный на обслуживание людей, находящихся вне дома». Для большинства такой вид коммерческой деятельности направлен на предоставление услуг обслуживания населения (отели, рестораны и т. д.).

И он не ассоциируется с гостеприимством. Так называемое коммерческое гостеприимство получило широкое распространение в современном обществе. Но хотелось, чтобы получение прибыли не являлось итоговой целью, а привлечение гостей осуществлялось на создании высочайшего уровня предлагаемого сервиса и, что немаловажно, было приближено к понятию «личное гостеприимство». Сейчас многие люди любят путешествовать, покорять новые вершины, всё с новой и новой грани узнавать понравившийся уголок нашей планеты. Если путешествие — отдых, то наряду с радостью он приносит и усталость от избытка впечатлений. Если поездка по работе, то она утомляет рабочими процессами и постоянными перемещениями. Поэтому хочется, чтобы к числу главных преимуществ средств общественного размещения относилась атмосфера, максимально приближенная к домашней. К сожалению, гостеприимство, как доброе личное отношение персонала к гостям, часто забывается сотрудниками. Его даже можно сегодня назвать утраченным искусством. Поэтому хотелось бы, чтобы, выбирая направление «Специалист по гостеприимству», человек руководствовался следующей фразой:

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Гостиничное дело

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

-5 «Hospitality is about pleasure to please others, it is pleasure to serve» 1. («Гостеприимство — это удовольствие радовать других, это удовольствие служить»).

Ведь сегодня крайне важно от своей работы получать удовольствие, важно понимать, что гостеприимство — это не только правила и скрипты в общении, а ещё и бескорыстное доброе открытое отношение к гостям. Такое отношение обязательно даст результат, гости смогут оценить душевный прием, заботу и почувствовать себя как дома. И это будет высшей оценкой и наградой за труд. Важно понимать, что гостеприимство — это сложный многогранный процесс, в котором специалист по гостеприимству должен обладать определенными качествами. Конечно же, сам сотрудник должен быть: открытым, коммуникабельным, в меру почтительным и услужливым. Но, как нам кажется, нужно свою профессию любить и уметь искренне улыбаться, не впадать в панику, быть «выше» своих эмоций. Время не стоит на месте, всё в жизни меняется с огромной скоростью, но, стоит быть уверенными, что специалист по гостеприимству будет необходим всегда. Для этого необходимо соответствовать таким высоким стандартам: уметь творчески и креативно мыслить, быть готовым постоянно повышать свою квалификацию, быть готовым к новым направлениям и веяниям, знать несколько языков.

14 стр., 6605 слов

Возникновение и развитие индустрии гостеприимства

… более широким, чем понятие «индустрия туризма». В основе этих двух сфер деятельности лежит понятие «гостеприимство», т. е. щедрость и дружелюбие по отношению к гостям. Как было сказано … как туристический рынок очень многообразен, имеет огромное количество товаров и услуг. Клиенты стали более разборчивы, и специалисты стали отмечать такое явление, как «профессионализм потребителей». Так, потребители …

Если немного заглянуть в будущее, то можно представить, как будет меняться выбранная нами профессия, и специалист по гостеприимству будет приобретать всё больше уникальных навыков. В последнее время популярными у людей стали необычные виды отдыха. Всё больше появляется подводных отелей, во многих странах мира можно встретить отели в домиках и дуплах деревьев, модным стало провести отдых в древнем монастыре, весьма популярны и ледяные отели. Не исключено, что в скором времени люди смогут летать в космос просто так, в отпуск. И кто знает, возможно к 2030 году металлические «отели» будут возить людей между двумя планетами — Землёй и Марсом. И, конечно же, специалист по гостеприимству сделает всё, чтобы гость остался доволен и обязательно вернулся сюда ещё раз. Как и в любой работе у специалиста по гостеприимству есть и недостатки:

  • конфликтные ситуации с гостями;
  • Иванна Табачникова: «Отель – это невероятно многогранный продукт и управление им – это целый мир» [Электронный ресурс].-Режим доступа: https://welcometimes.ru

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Гостиничное дело НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 6
  • жалобы и недовольства гостей;
  • большая загруженность во время большого потока посетителей;
  • сменный график.

Но есть и много достоинств:

  • возможность трудоустройства в разных странах при знании

нескольких иностранных языков;

  • развивать свои навыки коммуникабельности;
  • иметь интересные новые знакомства;

— Сказать, что с самого детства я и мой брат мечтали именно о гостиничном бизнесе нельзя, однако эта сфера стала для нас осознанным и желанным выбором. Обучаясь в школе, мой брат активно интересовался кулинарией, сначала он мечтал о карьере шеф-повара, затем ресторатора. А я обратила внимание на соседнюю и более широкую сферу — гостиничный бизнес и гостеприимство. Спустя некоторое время мы решили, что будем поступать в один колледж на специальность «Гостиничное дело» с последующим обучением в высшем учебном заведении, но по разным направлениям: я — гостиничная деятельность, брат — ресторанная деятельность. Наша цель и мечта — иметь общий семейный бизнес в гостиничном деле. Хотелось бы создать не дорогое с точки зрения финансов средство размещения, а именно уютный уголок, который поможет нашим гостям отдохнуть, а кому-то даже обрести покой, себя.

4 стр., 1823 слов

Эссе по обж кл я турист

… учиться» практически были решены. Профессия учителя — благородный труд. Я считаю, что нельзя выделять … материал», из которого будет построено наше будущее. И многое в этом процессе зависит … самому постоянно. Основы безопасности жизнедеятельности (ОБЖ) относится к предметам, имеющим большую практическую … образовательном пространстве, совершая очередное путешествие по выбранному маршруту. Каждый день в …

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Гостиничное дело НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 7

Документоведение и архивоведение

Лаврентьева Т.О. Эссе на тему «Профессия будущего»

Лаврентьева Татьяна Олеговна,

студентка 3-го курса, специальность «Документационное обеспечение

управления и архивоведение» Государственное профессиональное образовательное учреждение «Ленинск-Кузнецкий политехнический техникум».

Научный руководитель: Лебедева Яна Георгиевна,

преподаватель проф.дисциплин.

Известный китайский мыслитель Конфуций когда-то сказал: «Выбери себе работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня в своей жизни». Так оно и есть: профессия должна увлекать, захватывать, интересовать, впечатлять.

Я расскажу вам о выборе своего будущего — профессии. С ранних лет я мечтала быть то продавцом, то парикмахером, то вообще работать в банке.

Часто я строила прилавок из стульев, а из листочков делала деньги и продавала игрушки воображаемым покупателям, красила куклам волосы помадой и делала им красивые прически.

Выбор профессии дался мне нелегко. Когда-то классный руководитель усомнилась в том, что я смогу добиться успеха в определенной области. Тогда я дала себе слово, что несмотря ни на что, стану отличным специалистом.

Сейчас я только начинаю свой путь. Он дается мне нелегко. Профессия, которой я была увлечена многие годы — психолог. Точнее, я и сейчас ей увлечена. Мне безумно нравится изучать суть человека, его мысли, поступки. Но после 9 класса нельзя поступить в университет. Поэтому я решила пойти учиться в политехнический техникум и выбрала специальность «Документационное обеспечение управления и архивоведение».

Выбор этой специальности был предрешен судьбой, ведь все детство я провела в окружении бумаг. Помню, как еще в детстве я с интересом рассматривала различные документы, которые находились в нашем доме и у мамы на работе. Моя мама работала секретарем в школе и архивариусом в госучреждении. Сейчас она помощник руководителя в торговой организации. Все детство я наблюдала, как мама работает с документами, и меня это заинтересовало. Принимая решение о выборе специальности, я опиралась на этот интерес.

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Документоведение и архивоведение НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 8

Техникум для меня — школа жизни. Я учусь работать в коллективе, находить подход к людям с разными взглядами. Преподаватели поддерживают меня. Здесь есть много возможностей для самореализации. Если твоя душа поет или танцует, то есть вокальный и танцевальный кружки, а если спорт — твоя жизнь, можно записаться в спортивные секции. Также можно проявить себя в волонтерской деятельности. Если нет творческой жилки или просто хочется посвятить себя учебе, то техникум предоставит такую возможность: участие в научнопрактических конференциях, олимпиадах, конкурсах.

10 стр., 4900 слов

Эссе на английском языке про путешествие плюсы и минусы

• Some people believe that studying is a continuous proccess while others tend to think that there is no necessity to spend every hour of your life on acquiring knowledge and developing skills. In this essay I am going to express myself on this issue. • All people want to be successful in life and they expect their career to give them all the good things of life. The question is when it is better …

Но в чем же заключается работа документоведа?

Основа существования любого предприятия – это документы. Без налаженной системы документооборота возникнет хаос и неразбериха. Документовед — это специалист, который обеспечивает порядок в бумагах и помогает оперативной работе организации.

Оттого, насколько грамотно составлен и оформлен документ, часто зависит решение важных вопросов, а быстрота получения и обработки информации влияет на своевременность принятия решений. Ответственный делопроизводитель должен не только контролировать оборот документов в организации, он также является главным смотрителем архива. Ведь архив это многовековая память человечества, собранная миллионами людей, заинтересованных в сохранении исторической памяти эпох. Человек, лишившийся памяти, уподобляется младенцу. Народ, потерявший память, обрекает себя на гибель, ибо не зная прошлого, не поймешь настоящего, не найдешь дороги в будущее.

Я уверена, что и в будущем делопроизводители будут являться важнейшим звеном в деятельности любой организации, ведь деятельность современного специалиста — документоведа напрямую связана с развитием информационных технологий. Сейчас мы повсюду сталкиваемся с современными технологиями, позволяющими облегчить труд и быт людей: компьютеры, роботы – официанты, уборщики, посудомоечные машины и многое другое. Но трудно представить себе приемную руководителя без приветливого и отзывчивого секретаря. А если в организации есть служба документационного обеспечения управления, даже самый современный компьютер не заменит компетентного специалиста, координирующего документооборот целого предприятия.

Уже третий год я учусь на документоведа и с уверенностью могу сказать, что хорошим специалистом в этой сфере деятельности может стать только человек, обладающий такими качествами, как ответственность, доброжелательность, аккуратность, усидчивость, организованность, умение слушать и запоминать все, что ему говорят, умение концентрировать свое внимание на работе. Это высококвалифицированный специалист в области

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Документоведение и архивоведение НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 9 документоведения, делопроизводства, информационного обеспечения предприятия, способный качественно и быстро выполнить порученную ему работу, а также желающий развивать и приобретать новые навыки.

Делопроизводители могут реализовать себя в разных отраслях: в органах государственной власти и местного самоуправления, коммерческих компаниях, бизнесе, в промышленности, в аудиторских организациях. Они документируют деятельность предприятия, создают систему документационного обеспечения управления на предприятии, обеспечивают защиту документированной информации от несанкционированного доступа и сертификацию предприятия по стандартам. Именно поэтому документоведы будут всегда востребованы в условиях современного информационного общества.

2 стр., 803 слов

Моя профессия в сфере туризма и гостеприимства

… профессию! Индустрия гостеприимства и туризма. Темпы развития мирового туризма. Характеристика основных целей туристической фирмы. … Разработка экскурсионных программ и автобусных туров. Создание стандартов обслуживания, отвечающих требованиям международной практики. отчет по практике [31,4 K], добавлен 28.05.2012 Обзор понятия туризма и туристического продукта. … туризма как …

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Документоведение и архивоведение НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 10

Продукты питания животного происхождения

Казаков А.В. Эссе на тему: «Моя профессия – профессия будущего»

Казаков Андрей Владимирович,

студент первого курса, направление «Продукты питания животного

происхождения» (магистратура), ОГУ им. И.С. Тургенева.

Научный руководитель: Демина Екатерина Николаевна,

к.т.н., доцент кафедры «Технологии продуктов питания и организации

ресторанного дела», ОГУ им. И.С. Тургенева

Является ли выбранная мной профессия одним из направлений будущего? Для меня именно этот вопрос, пусть и немного в другой форме, был одним из ключевых при выборе направления высшего образования.

На тот момент времени, в прочем, как и сейчас, я рассуждал, что будущая деятельность должна быть не только подходящей для меня, но и приносить пользу обществу. Одним из наиболее привлекательных вариантов как раз и стала пищевая отрасль.

Если коротко рассказать о преимуществах направления лично для меня, то, в первую очередь это то, что здесь можно реализовать творческий потенциал посредством инновационных разработок. Можно быть не только в курсе всех научных достижений производства, но и оказаться самому в центре этих исследований. Дух исследователя, вдохновленный многочисленными фантазиями писателей-фантастов, даёт о себе знать!

Дух исследования, авантюризм, приключения… но, при чем здесь пищевая промышленность, спросите вы. Ответ не заставит себя долго ждать.

Для начала предлагаю взглянуть на тему сквозь призму времени.

Потребность в питании всегда была одной из самых важных в жизни человека — без пищи просто невозможно нормальное функционирование организма. Но потребление продуктов в сыром виде не всегда бывает полезно, безопасно и вкусно, сырые продукты также имеют меньший срок хранения. Поэтому с древних времен стали появляться различные способы приготовления пищи. Сначала появилась жареная на костре еда, позже, с нахождением различных специй и соли, человек стал комбинировать ингредиенты между собой, получая новые сочетания и рецепты (а это, своего рода, тоже приключения, только гастрономические).

Именно так, передавая знания из поколения в поколение,

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Продукты питания животного происхождения НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 11 люди развивали пищевую промышленность, которую видим сейчас. Взгляните, почувствуйте разницу. Она колоссальна!

На протяжении долгого времени пищевая отрасль формировалась постепенно: разрабатывались новые технологии, появлялись новые вещества, создавалось оборудование и совершенствовались навыки человека, превращая приготовление еды в настоящее искусство. Но все это было возможно благодаря поставленным целям и задачам. Да, можно сделать открытие совершенно случайно, но структурируя свои действия можно прийти к фундаментальному решению за более короткие сроки. И кто, как не технолог, способен взяться за эту работу.

2 стр., 928 слов

Туризм. Моя будущая профессия

… экономики. Так какая же задача у специалиста по туризму? Определённой задачи я думаю нет, так как сама по себе эта профессия гораздо шире именно одного направления или одного … безусловно требует специальной подготовки, так как организация отдыха людей, формирование самого туристического продукта требует особых знаний, как экономики, психологии, географии, но главное требует владения информацией …

В настоящее время в молочной отрасли стоит ряд проблем и одними из них являются создание функциональных продуктов специализированного назначения для различных групп населения. Важно иметь в виду, что самые уязвимые группы населения, такие как дети и пожилые люди, нуждаются в особой диете, состоящей из «правильных» продуктов.

По данным Росстата средняя продолжительность жизни мужчин в России составляет 67 лет, что практически на 13 лет меньше, чем в развитых европейских странах. Если опустить такие факторы, как экология и трудовая деятельность, то еще одним важным звеном, влияющим на этот показатель, является качество питания. Именно поэтому в нашей стране важно уделить внимание созданию продуктов геродиетического назначения, что позволит не только повысить продолжительность жизни, но и поможет избежать различных дисфункциональных расстройств. Но для того, чтобы составить сбалансированный и действительно полезный продукт, необходимо обладать

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Продукты питания животного происхождения НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 12 соответствующими знаниями не только в пищевой отрасли, но и физиологии питания. И здесь стоит отметить, что специалист-технолог данной отрасли обязан знать не только «что» и «как» он это делает, но, в первую очередь и «для кого».

В основе создания таких продуктов лежат определенные принципы.

Во-первых, энергетическая и пищевая ценность должны быть сбалансированны и оптимально подходить под рацион соответствующей группы населения, а также соответствовать фактическим энергозатратам.

Во-вторых, для пожилых людей важно, чтобы потребляемые продукты обладали антиатеросклерозной направленностью, снижая тем самым риск развития инсульта и гипертонии.

В-третьих, продукт должен обеспечивать оптимальную ферментативную активность в организме.

Исходя из вышеперечисленных принципов можно сделать вывод, что приоритетными аспектами при создании продуктов геродиетического назначения являются: снижение содержания простых углеводов, снижение содержания насыщенных жиров, а также повышенное содержание микро-, макро-нутриентов, витаминов и клетчатки.

Зачастую у пожилых людей отсутствует возможность питаться в соответствии с возрастом, а также, большая часть населения не обладает необходимыми знаниями в области питания. Поэтому одной из задач технолога является помощь старшему поколению в поддержании своего здоровья в целостности как можно дольше.

Спортсмены и люди, ведущие активный образ жизни, являются еще одной группой населения, требующей особый подход к составлению рациона. Для данной группы важно, чтобы организм имел возможность использовать свои возможности на максимум, при этом не оставляя негативных последствий на общем состоянии здоровья.

3 стр., 1191 слов

Библиотека будущего

… всем уже 40 лет! Потому, что очень люблю свою профессию. За 85 лет существования наша библиотека превратилась из скромной … этом только мечтают. А самое главное, чтобы в библиотеке будущего всегда был Читатель и Библиотекарь! Будут работать библиотеки, … «Газпром Добыча -Оренбург», на средства спонсоров будет изготовлена музейная мебель. Скоро в библиотеке откроется мини – музей «Село и люди». …

По мнению некоторых спортивных тренеров, грамотные тренировки – это лишь 30% спортивного успеха, оставшиеся 70% зависят от питания. Поэтому питание является важнейшим аспектом деятельности спортсмена. От того, насколько правильно он будет питаться, зависит вся его карьера. Общие принципы питания спортсменов сводятся к повышенному потреблению белковых продуктов, а также сбалансированному количеству витаминов и минералов.

В среднем, человек, не занимающийся спортом должен потреблять в пищу около 1г белка на 1кг своего веса. Но так как одной из главных целей бодибилдинга является набор мышечной массы, то в питании атлета эта цифра должна быть несколько выше, так как именно протеин является строительным материалом для наших мышц. Среднестатистическому атлету в различных

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Продукты питания животного происхождения НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 13 моментах тренировочного цикла, от массонабора до сушки, требуется от 1,6г до 2,5г белка на кг собственного веса в сутки.

Но в данном случае не только количество белка играет ключевую роль, но и его качество. Только сбалансированный по своему аминокислотному составу белок сможет ускорить получение желаемого результата. Содержание белка очень важно, однако это не является самым главным.

Ведь какой смысл употреблять много белка, если он не усвоится? Для улучшения усвоения рекомендуется обеспечить поступление с пищей таких витаминов, как А (влияет на синтез белка), B1 (способствует перевариванию белка), B7 (ускоряет метаболизм и участвует в усвоении аминокислот), D (благоприятно влияет на усвоение кальция и фосфора при выполнении мышечных сокращений).

Кроме витаминов в питании спортсменов важны минералы: кальций, железо, фосфор, магний, цинк. Недостаток данных минералов может значительно сказаться на прогрессе физической силы, что затруднит набор необходимой мышечной массы.

Для того, чтобы учесть все необходимые факторы питания, нужно учитывать разные факторы и составлять сложные рационы. Поэтому, в связи с популяризацией здорового образа жизни, еще одним перспективным направлением будет являться разработка продуктов питания спортивного назначения.

Моей научной работой как раз является создание многокомпонентного молочного продукта с растительным белком для спортивного питания. Это позволит объединить животный и растительный белок, что благоприятно скажется на балансе входящих в состав аминокислот. Создание подобных продуктов поможет облегчить процесс создание рационов спортивного питания при этом

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Продукты питания животного происхождения НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 14 повышая эффективность отдельных продуктов. Кроме этого, даже люди, не связанные со спортивной деятельностью, могут без лишних проблем приобщиться к здоровому образу жизни.

Работа во всех этих направлениях очень перспективна, так как с помощью добавления полезных пищевых ингредиентов можно создать сбалансированные пищевые продукты. Это позволит повысить качественный уровень питания для человека, обеспечить организм всеми необходимыми элементами, а также придать традиционным продуктам необычный вкус и привлекательный внешний вид.

18 стр., 8544 слов

«Качество и конкурентоспособность продукции- важнейшие показатели …

… на качестве товара. Целью курсовой работы является изучение качества и конкурентоспособности продукции. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: -раскрыть общую характеристику качества и конкурентоспособность продукции -раскрыть развитие систем управления. Структура работы. Данная работа состоит …

Помимо вопросов о создании функциональных продуктов существуют и сырьевые проблемы. В молочной промышленности они обуславливают необходимость развития ресурсосберегающих технологий и использование вторичного сырья. Например, при производстве творога, сыра и сливочного масла получается вторичное молочное сырье — сыворотка и пахта.

В настоящее время производители не так активно используют данные продукты в своем производстве, предпочитая возвращать побочные продукты сдатчикам или просто сушить. А ведь сыворотка, в свою очередь, обладает сбалансированным составом по основным пищевым ингредиентам. Производителям необходимо задуматься о расширении ассортимента своей продукции и начать выпускать, например, сывороточные напитки или пудинги из пахты.

Все поставленные вопросы требуют тщательной работы и глубоких исследований, а для этого необходим самый ценный человеческий ресурс – время. Создание сбалансированных молочных продуктов специализированного назначения в настоящее время позволит расширить ассортимент товаров и в будущем улучшить их качество.

Задумываясь о своей профессии сегодня, я понимаю, что не прогадал с выбором в прошлом, и это позволит мне быть полезным для общества в будущем. Ведь, вопреки всем фантазиям, прогресс не только за роботами, летающими машины и искусственным интеллектом. Это, безусловно, очень важно, но стоит понимать, что одними информационными технологиями сыт не будешь, физиология – штука «капризная».

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Продукты питания животного происхождения НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 15

Товароведение

Тютиков Д.С. Эссе на тему: «Профессия будущего – Товаровед»

Тютиков Даниил Сергеевич,

студент 2 курса, направление «Товароведение и экспертиза качества

потребительских товаров, Профессионально-педагогический колледж ГГТУ.

Научный руководитель: Воронина Екатерина Геннадиевна,

преподаватель, Профессионально-педагогический колледж ГГТУ

Проблема качества продовольственных товаров существовала всегда, но причины ее возникновения со временем менялись. В далеком прошлом основной проблемой сохранения качества продукции было отсутствие возможности создания благоприятного климата для хранения: температурного режима, оптимальной влажности, уровня освещенности, герметичности упаковки. Со временем человек изобрел холодильные шкафы, кондиционеры, планы построения складов, разработал систему хранения товаров разных видов (молочных продуктов, сыпучих товаров, хлебобулочных изделий и т.д.).

Однако потребители и сегодня сталкиваются с проблемой некачественной продукции. С чем же это связано? Ведь разработанные технологии хранения позволяют использовать молоко даже через 6 месяцев после даты упаковывания, консервы сохраняются более года.

14 стр., 6526 слов

Система управления качеством продукции на примере турфирмы «7 …

… путь восстановления национального туризма — это разработка турпродуктов высокого качества и безальтернативная их реализация в практическую деятельность. Именно поэтому тема управления качеством продукции и услуг на предприятии на сегодняшний день весьма …

Качество продукта зависит не только от условий хранения, но и от качества сырья из которого он изготовлен. В связи с резким приростом численности населения на Земле возникла глобальная проблема в количестве продуктов питания. Решением данной проблемы стало производство продуктовзаменителей: сливочное масло – растительный спред, подсолнечное масло – пальмовое масло, яйца – яичный порошок. Также для изготовления продукции используются различные искусственные добавки, которые позволяют быстро приготовить продукт, придавая ему красивый цвет, форму, текстуру, стойкость, а так же продлить его срок хранения. Замена натуральных ингредиентов искусственными, а также включение добавок, влечет за собой снижение пищевой ценности продукта. Таким образом, если потребитель съел кусочек торта, он думает, что его организм получил полезный белок (из молока и яиц), но на самом деле в состав торта входит сухая молочная сыворотка и яичный порошок, пищевая ценность которых значительно ниже. Регулярно употребляя продукцию, изготовленную из заменителей натуральных компонентов, потребители недополучают полезные вещества в своем рационе питания, что существенно

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Товароведение

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 16 влияет не только на их здоровье, но и на самочувствие, а соответственно на качество их жизни.

Так же важным аспектом является создание экологически чистой упаковки. Сегодня производители упаковочной тары все чаще используют вторичное сырье, что с точки зрения экологии является позитивной тенденцией, однако упаковка из вторсырья для пищевых продуктов должна соответствовать стандартам и быть безопасной.

В будущем я хочу стать товароведом – экспертом в области управления качеством продовольственных товаров. Проблема качества продукции меня очень заинтересовала еще на первом курсе, когда при проведении практической работы преподаватель представил результаты оценки качества питьевых йогуртов. Оказалось, что абсолютно все йогурты, представленные на рынке, имеют существенные проблемы с качеством: появление плесени до истечения срока хранения, использование заменителей молочного жира, искусственных красителей и загустителей, а так же некачественные материалы из которых сделана упаковка.

Мне кажется, товаровед-эксперт является тем ключевым звеном, в цепочке производитель – продавец – покупатель, которое может сыграть решающую роль в повышении качества предлагаемой покупателям и покупаемой продукции.

Товаровед сегодня – это человек принимающий товар у поставщика, оценивающий качество товара по внешнему виду упаковки, расставляющий товар по определенному принципу в магазине.

Товаровед будущего – это менеджер качества продукции, роль которого не ограничится приемом и расстановкой товаров, а будет заключаться так же в оценке качества продукции. Проводить оценку качества необходимо довольно быстро, для того чтобы не задерживать продукт «в пути» перед выставлением на стеллаж в магазине. Для этого товаровед будущего будет активно использовать цифровые технологии.

На современном этапе в основном используется органолептический метод, он не требует специального оборудования и затрат на реактивы, и проводится выборочным путем для контроля качества каждой партии продукции. Однако таким методом могут пренебрегать маленькие магазины, закупающие небольшие партии товаров.

Физико-химические методы являются затратными не только в финансовом, но и во временном плане. Ожидание анализа может длиться от нескольких часов до нескольких дней, что является недопустимым.

Современные технологии обеспечения безопасности (например, пассажиров) используют различные сканеры. Я думаю, что такие технологии было

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Товароведение НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

-17 бы перспективно использовать и в товароведении. Например, при получении товара, каждый ящик ставится на ленту, которая двигается через окно сканера. Таким образом, получаем информацию о содержании упаковки (правильный ли объем продукции), густоте содержимого (наличие инородных тел) и т.д. Также, вместе со сканером, можно установить маркировку товара, таким образом, с ленты товар можно будет сразу выставлять на полку для продажи.

Менеджер качества продукции – это очень важная профессия, от которой зависит качество жизни людей, поэтому цифровизация и внедрение новых технологий в этой сфере должны стать приоритетными направлениями.

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Товароведение НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 18

Финансы и кредит

Копылова А.Г. Эссе на тему: «Корпоративный финансовый аналитик —

профессия будущего»

Копылова Анжелика Геннадьевна,

студентка 1 курса

направления «Финансы и кредит»

(магистратура), СКФУ

Научный руководитель:

Мануйленко Виктория Валерьевна,

д.э.н, доцент кафедры «Финансы и кредит», СКФУ

Согласно исследованию одного из популярных кадровых агентств, финансовые аналитики являются сегодня весьма перспективной профессией, востребованной в инвестиционной и банковской сфере, производстве и ритейле.

Актуальным вопросом современного мира остается проблема профессии будущего, а именно специалисты каких профессий будут востребованы на рынке труда в течение ближайших двадцати лет.

На наш взгляд профессией будущего является профессия финансового аналитика. Кто же является финансовым аналитиком? Это специалист, который осуществляет исследование компаний-эмитентов и подготовкой рекомендаций относительно покупки, продажи или же удержания ценных бумаг. На самом деле финансовый аналитик выполняет очень важные функции, поскольку от его советов зависит успех организации или человека, на которого он работает. Малейшая ошибка может стоить репутации или карьеры.

Если говорить об истории профессии финансового аналитика, то она появилась недавно не только в нашей стране, но и за ее пределами. Впервые данные специалисты начали предоставлять свои услуги в Чикаго. Это было в 1928 году. Тогда она начала только зарождаться, и не была до конца сформирована. Данные специалисты получили признание только после Второй мировой войны. Спрос на услуги данных специалистов резко увеличился после создания Британского общества аналитиков. Сейчас мы знаем эту организацию как Институт инвестиционного менеджмента и исследований.

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Финансы и кредит

НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 19

Деятельность специалиста в области экономики и финансов тесно связана с анализом определенной информации. Перед специалистом ставят четкую задачу. Далее он занимается поиском информации, которая даст ответ на все поставленные заказчиком вопросы. В ходе выполнения работы он занимается анализом рынка, выявляет тенденции его развития. Всю полученную информацию специалист систематизирует, отмечает наиболее важные экономические показатели. Наиболее ответственная часть работы аналитика – составление прогнозов. Здесь крайне важно все сделать правильно, поскольку из-за ошибки клиенты могут потерять большие деньги.

Корпоративные финансовые аналитики являются довольно высокооплачиваемыми специалистами. Однако их заработная плата во многом зависит от региональной принадлежности (в крупных городах России средняя заработная плата финансового аналитика может вдвое превышать среднюю по стране, которая находится на уровне 50 000 рублей), а также от квалификации специалиста (например, наличие престижного профессионального сертификата (например, CFA) или опыта работы от 5 лет добавляет от 10 до 30% к уровню заработной платы. В крупных корпорациях опытные финансовые аналитики могут зарабатывать от 200000 рублей в месяц и выше.

Хороший финансовый аналитик должен на высшем уровне владеть знанием экономических дисциплин. Крайне важно владеть навыками анализа тенденций развития и изменений на рынке, понимать механизмы работы определенной ниши рынка. Также в работе не обойтись без знания финансовой отчетности и бухгалтерского учета.

Аналитики в области финансов имеют довольно напряженный график работы. К их обязанностям можно отнести наблюдение за тенденциями изменений на мировом рынке, анализ финансовых показателей деятельности коммерческих организаций или предприятий, анализ эффективности менеджмента компаний,

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Финансы и кредит НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

-20 инвестиционное консультирование и информационное сопровождение, составление прогнозов и рекомендаций. В некоторых случаях требуется публикация материалов в средствах массовой информации. Обязанности определяет работодатель с учетом специфики деятельности его организации. Так что они могут быть самые различные. Финансовые аналитики могут работать в различных сферах деятельности. Исходя из этого, определяется его специализация. Такие специалисты успешно работают в финансовых и инвестиционных компаниях, в банковских организациях. Они также являются незаменимыми работниками в органах государственного регулирования. Они нужны в крупных корпорациях и фондовых биржах.

Однако данная профессия подходит не каждому. Для того, чтобы стать хорошим финансистом, нужно обладать аналитическими способностями, иметь отличную оперативную память, отличаться терпимостью и внимательностью. Работа данного специалиста требуется усидчивости и умения доводить свое дело до конца. Важны глубокие познания в области экономики, бухгалтерии. Финансовые аналитики должны уметь выбирать и синтезировать информацию, упорядочивать ее, доносить до клиента.

На наш взгляд, через несколько лет профессия аналитика в области экономики и финансов будет на пике популярности. Таким образом, рекомендацией молодому поколению от нас является выбор именно данной профессии. Если у вас есть способности и желание работать в этой сфере, можете смело с ней связывать свою профессиональную деятельность. Тем более, аналитики в области экономики и финансов это довольно высокооплачиваемые специалисты. Однако, заработная плата таких работников зависит от нескольких факторов. Во-первых, это региональная принадлежность. В крупных городах России определяется наиболее высокая заработная плата. Во-вторых, на заработную плату оказывает влияние уровень подготовки и знаний специалиста.

В последние несколько лет услуги аналитиков в области финансов становятся все более актуальными. Поскольку многие компании и физические лица ориентированы на приумножение своего капитала, эти специалисты стали получать еще большее признание. Владельцы и руководители компаний осознали, что эффективно приумножить капитал помогут опытные финансовые аналитики, а потому данная профессия станет еще более востребованной и высокооплачиваемой.

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Финансы и кредит НОО «Профессиональная наука» использует Creative Commons Attribution (CC BY 4.0): лицензию на

опубликованные материалы — https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru|

  • 21

Авторы

Казаков Андрей Владимирович , студент первого курса, направление «Продукты питания животного

происхождения» (магистратура), ОГУ им. И.С. Тургенева.

Копылова Анжелика Геннадьевна , студентка 1 курса направления «Финансы и кредит» (магистратура),

СКФУ

Лаврентьева Татьяна Олеговна ,

студентка 3-го курса, специальность «Документационное обеспечение управления и архивоведение» Государственное профессиональное образовательное учреждение «Ленинск Кузнецкий политехнический техникум»

Нахалова Дарина Андреевна , студентка 1-го курса, направление 43.02.14 «Гостиничное дело» (СПО), БПОУ ВО Вологодский колледж технологии и дизайна

Нахалов Даниил Андреевич, студент 1-го курса, направление 43.02.14 «Гостиничное дело» (СПО),

БПОУ ВО Вологодский колледж технологии и дизайна

Тютиков Даниил Сергеевич, студент 2 курса, направление «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров, Профессионально-педагогический

колледж ГГТУ.

Сборник эссе: Профессия будущего. Ч. VI

Авторы Формат 60х84/16. Усл. печ. л. 2,9. Тираж 100 экз. Издательство НОО Профессиональная наука Нижний Новгород, ул. Горького, 4/2, 4 этаж, офис №1 Издательство Lulu Press, Inc. 627 Davis Drive Suite 300/ Morrisville, NC 27560

Предмет: Гостиничное дело
Тип работы: Эссе
Язык: Русский
Дата добавления: 19.05.2019
  • Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой работой!
  • Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете узнать как правильно написать и оформить эссе:

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Эссе по гостиничному делу на заказ

пример 1

И есть ли что-нибудь более интересное для работы во многих областях, таких как докладчики, переводчики и даже психологи? Благодаря этой профессии я глубоко изучаю язык и общаюсь с людьми. Почему вы выбрали именно эту профессию? Я узнал от друга о такой замечательной профессии — менеджер гостиничного сервиса. Эта профессия соответствует моим вкусам и интересам.

Как вы думаете, почему многие менеджеры делают название отеля, в котором они работают? Мы все знаем эту фразу: «Менеджер — это лицо отеля». Его репутация зависит от него. Хороший менеджер может помочь вам вовремя, организовать время на всей территории отеля и найти подход к гостям. Вам нужно знать несколько языков, особенно самый актуальный английский.

Зачем? Развивая эту тему, я вспомнил изречение Йохангет. «Тот, кто не знает иностранного языка, ничего не знает о своем родном языке». Помимо английского и других языков, он также должен знать русскую речь. Чем лучше его умение общаться с гостем, тем больше он будет слушать вашу речь. Ну что ж, вернемся к иностранному языку.

«Чем больше языков вы знаете, тем больше у вас взглядов и друзей по всему миру». Если гостю нравится работа менеджера, когда он приезжает в отель, он может порекомендовать этот отель друзьям и знакомым. Что еще нужно знать администратору? Конечно, это психология общения с людьми.

Психология общения подсказывает, какой подход найти для гостей.

Разговоры о музеях и интересных местах города не обходятся без общения. Поэтому управляющим отеля необходимо знать расположение культурно-исторического наследия, карту города. Ведь именно администратору посетителей больше всего интересны местные достопримечательности, маршруты. Строительство отелей увеличивается с каждым годом.

Так что, как и отели, многим организациям нужен хороший менеджер. В результате спрос на специалистов гостиничного сервиса постоянно растет. Если персонал дружелюбный и дружелюбный и может быстро решить проблему, я хотел бы вернуться в отель. Так что гостиничный сервис — отличная профессия. Администраторы должны быть здоровыми и энергичными, чтобы работать с людьми.

Если гости не удовлетворены работой менеджера или персонала в целом, отель будет менее оцененным и менее привлекательным. Если искренний, вежливый, добрый и улыбчивый человек учится на менеджера, разговаривать с ним и просить совета было бы очень весело, внушить ему доверие легко. Менеджер является лицом отеля и самым влиятельным человеком из всех сотрудников.

пример 2

Чтобы понять, что означает история в сфере гостиничных услуг, вам необходимо понять, что такое гостиничные услуги. Гостиничный сервис — это организация досуга, приемлемая для людей, или просто услуга досуга для граждан и других лиц. В истории они играют важную роль. Для всех наших историй, мы берем организацию досуга в доме королевской аристократии.

Последствия важных переговоров, которые повлияли на состояние страны, зависели от того, насколько они были вежливы, чтобы предсказать свои желания, и от того, как они получили высокопоставленных клиентов. Так что это для будущей политики и того, как мы общаемся с королями и чиновниками.

На самом деле, настроение и понимание того, как обычные люди живут в этой части земного шара, зависело исключительно от их чистоты и вежливости.

Во время посещения других стран царь не встречался с другими людьми и не общался с ними. Обслуживающий персонал был в состоянии достичь самых разных гостей с лучшими гостями, и именно от них были взяты изображения общественности. Изучение истории менеджера гостиничного сервиса может быть полезным при работе с клиентами.

Поскольку мир многонациональный и разнообразный, мы хотим, чтобы каждый человек, богатый или средний класс, служил в рамках национальных и культурных особенностей. Чтобы менеджер не заблудился в глазах гостя и не был более общительным, он описывает, как чиновники и послы организовывали досуг императора, когда и где он был вежлив, и в этой области эпохи Вы должны понимать, как люди, которые работают в компании, выходят из сложной ситуации.

Поэтому оказывается, что для получения достаточных знаний из истории культуры руководителям необходимо качество, необходимое для работы, в зависимости от того, как они отдыхают в курортных отелях и других местах отдыха. И гость злится, что ему приходится тратить время на объяснение того, что ему нужно, чтобы хорошо провести время.

В конце концов, расслабление современных людей очень ценно каждую минуту.

Люди должны решать проблемы так, чтобы они тратили деньги и не нервничали из-за плохого обслуживания. Когда гость клиента начинает решать проблему, в связи с обслуживанием его досуга, клиент, который уже работает, а не отдыхал гость, может выделить из истории конкретной культуры культуру знаков Уже работает на менеджера, который не может определить характерную черту и представить ту или иную часть земли.

Если вы заняты решением конкретной задачи, которую должен выполнить ваш менеджер по обслуживанию отелей, это негативно скажется на вашем месте пребывания и людях, которые живут в этом регионе или в этом регионе страны или мира. В следующий раз вам не захочется возвращаться к тем малообразованным людям!

Менеджер по гостиничному делу – это специалист, на плечах которого лежит забота о решении всех организационных вопросов в гостиницах, отелях, туристических комплексах. Его главная задача заключается в том, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и гостеприимства, который удовлетворит всех гостей заведения. Профессия относится к разряду «человек – человек». Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Работа учреждений размещения кажется простой только на первый взгляд. На практике для того, чтобы каждый гость отеля или спортивно-туристического комплекса получил необходимые ему условия и услуги, необходима слаженная работа большого количества служб и программ. Менеджер по гостиничному делу занимается организацией работы технического и обслуживающего персонала, принимает и выписывает гостей, решает их проблемы во время пребывания, занимается бронированием услуг и их презентацией.

В каких странах лучше изучать гостиничный бизнес?

Лучших специалистов и управленцев гостиничного дела и туризма готовят за рубежом, ведь в России эта сфера только развивается. Лидер такого образования — Швейцария: именно там в XIX веке появились первые высококлассные гостиницы, а затем и бюро путешествий. Сегодня в этой стране находятся лечебные и горнолыжные курорты премиум-класса, условия для которых создала сама природа. А люди используют и развивают вековой опыт гостеприимства, ведь туризм остается важной сферой экономики. Швейцарские вузы, обучающие профессионалов гостиничной сферы, предлагают огромный выбор специальностей, используют уникальные программы, а их главный принцип — максимум практики: на неё отводится половина учебного времени.

Также отличное образование в сфере гостеприимства можно получить в США и Великобритании, во Франции, Финляндии, Испании, Нидерландах и других странах Европы.

Особенности профессии

Поскольку эта профессия направлена на то, чтобы гости остались как можно более довольны пребыванием в отеле, она предполагает развитые коммуникативные навыки и умение разрешать конфликты. Специалисты в области гостиничного дела всегда найдут решение для сложившейся проблемы и сумеют успокоить даже самого критически настроенного гостя. В их основные рабочие обязанности входит следующее:

  • Предоставление туристских и гостиничных услуг.
  • Оформление заказов на гостиничные номера и дополнительные услуги, бронирование комнат.
  • Регистрация, размещение и выписка гостей, заполнение соответствующей документации.
  • Организация работы персонала и контроль за качеством оказываемых услуг (питание, уборка в номерах, химчистка, SPA и массажные процедуры, развлекательные мероприятия и т.п.).
  • Консультирование клиентов по вопросам пребывания в учреждении размещения, а также по теме туристических объектов, общественного транспорта, важных мероприятий, таможенных и валютных нюансов пребывания в населенном пункте.
  • Оценка конкурентоспособности средства размещения, выбор маркетинговой стратегии и ценовой политики, презентация гостиничных услуг.
  • Заключение договоров и контрактов на поставку продуктов питания, моющих средств, текстиля и других расходных материалов.
  • Ведение переговоров с контрагентами с целью заключения договоров о продаже товаров и туристских услуг.
  • Общение с зарубежными гостями на иностранном языке.

От качества работы менеджера по гостиничному делу, во многом, зависит, какое впечатление от города будет оставаться у его гостей. Эта работа – в определенной степени представительство населенного пункта, по которому люди со всех частей света будут формировать свое мнение о гостеприимстве России, образованности и воспитанности ее жителей, красоте и аккуратности ее отелей.

История

Холл средневековой гостиницы

Плюсы и минусы

Плюсы

  1. Общение с разными людьми.
  2. Возможность попрактиковаться в использовании иностранного языка.
  3. Возможность карьерного роста.
  4. Необходимость «держать руку на пульсе» ситуации и, порой, следить за несколькими делами одновременно (это плюс для тех, кто не любит монотонный «отупляющий» труд).

Минусы

  1. Материальная ответственность.
  2. Периодически возникающая необходимость разрешать конфликты, общаться с недовольными клиентами.
  3. Достаточно большая физическая нагрузка (во многих отелях администраторы работают стоя, а не сидя).
  4. Интенсивный режим работы (особенно в высокий сезон), продолжительные смены.

Администратор гостиницы

Рейтинг: 33,0.
Администратор гостиницы отвечает за комфортное проживание клиентов, контролирует персонал, работает с кассой и отчетностью.

Эта должность подходит выпускникам без опыта. Доход на начальном этапе составляет около 20 000 рублей. Средняя зарплата опытных администраторов ― 55 000 рублей.

Возможен вертикальный карьерный рост до старшего администратора, менеджера, директора.

Специалист должен знать основы гостиничного бизнеса, правила пожарной безопасности, при необходимости владеть иностранным языком. Из важных качеств ― вежливость, доброжелательность, внимательность, аккуратность, общительность.

Плюсы ― общение, четкий сменный график, возможность устроиться без опыта. Минусы ― высокая загруженность при большом потоке клиентов, постоянное присутствие на ресепшне, ответственность за работу персонала.

Обучение на менеджера по гостиничному делу

Получить эту профессию можно в формате среднего специального или высшего образования. Специальность в обоих случаях называется «Туризм».

Если речь идет об обучении в ссузах, то код этой специальности — 43.02.10. Для поступления достаточно иметь неплохой средний балл аттестата и, в том числе, сдать ОГЭ. Получить среднее образование по этому профилю можно как после 9-го класса, так и после 11-го. При поступлении после девяти лет в школе обучение в очном формате будет длиться около четырех лет (на заочном и вечернем отделении – до пяти с небольшим лет). При поступлении после одиннадцатого класса школы очное обучение займет около трех лет (а заочное и вечернее – порядка четырех лет).

В вузах специальность «Гостиничное дело» имеет код 43.03.03. Чтобы претендовать на получение высшего образования по этому профилю, понадобится сдать ЕГЭ по русскому языку, истории (это профильная дисциплина), а также по географии или обществознанию на усмотрение вуза. Тут учеба длится 4 года при посещении занятий в очном режиме, а во всех остальных (заочном, вечернем, дистанционном) – 5 лет.

Курсы

Российский институт профессионального образования «ИПО»

Российский институт профессионального образования, НАНО «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальностей: «Менеджер по гостиничному делу» по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации от 9 900 рублей. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 2000+ курсов обучения. 15000+ выпускников из 200+ городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Вузы

Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А.Сенкевича

Гостиничное дело (Факультет туризма и гостеприимства МГИИТ имени Ю.А.Сенкевича)

Российский государственный социальный университет

Гостиничное дело (Экономический факультет РГСУ)

Уфимский государственный нефтяной технический университет

Гостиничное дело (Институт экономики и сервиса)

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Гостиничное дело (Институт физической культуры, спорта и молодежной политики УрФУ)

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Гостиничная деятельность (Факультет гостинично-ресторанной, туристической и спортивной индустрии РЭУ им. Г.В. Плеханова)

Подходы к управлению гостиничным комплексом

Управление гостиничным комплексом основывается на трех подходах к управлению:

  • системном,
  • ситуационном,
  • процессном.

Системный подход рассматривает гостиничное предприятие как единое целое включая все связи и отношения, а также согласовывает деятельность всех его подсистем.

Ситуационный подход базируется на утверждении, согласно которому наилучшее решение состоит из суммы функций факторов самой организации и окружающей среды. При использовании этого подхода руководители исходят из того, что определенная ситуация является основой применения возможных методов управления.

Наиболее эффективным считается метод, который более всего соответствует конкретной управленческой ситуации.

Процессный подход определяет управление как непрерывную цепь функций менеджмента, осуществляемого в результате выполнения связанных между собой действий.

Применение того или иного подхода зависит от целей и задач на различных уровнях управления гостиничным предприятием.

МГТА – Московская гуманитарно-техническая академия (ЮАО)

МГТА — это:

  • 24 года успешной работы;
  • бессрочная лицензия на осуществление образовательной деятельности;
  • высшее образование – программы бакалавриата, магистратуры, программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре;
  • более 20 направлений и специальностей: экономика, лингвистика, психология, педагогика, информатика, управление персоналом, менеджмент, юриспруденция, сервис, туризм, дизайн и др.;
  • дополнительное образование, переподготовка и повышение квалификации;
  • формы обучения: очная, очно-заочная (вечерняя и выходного дня), заочная;
  • более 8000 выпускников и более 3500 обучающихся;
  • профессиональный коллектив сотрудников и преподавателей;

Областью профессиональной деятельности кафедры сервиса и туризма являются сфера туристского бизнеса и решение связанных с ней различных профессиональных задач, таких как: разработка туристского продукта с учетом технологических, социально-экономических требований (туров, турпакетов, экскурсионных программ и др.); расчет и оценка затрат по организации туристской деятельности с целью их рационализации; обеспечение стандартов качества и норм безопасности; изучение и мониторинг рынка туристских и гостиничных услуг, адаптация инновационных технологий к деятельности предприятий туристской индустрии и др.

Учебный процесс на кафедре осуществляется по программам, разработанным на основе федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования, и ведется по следующим дисциплинам: туристско-рекреационное проектирование, проектирование гостиничной деятельности, сервисная деятельность, менеджмент и маркетинг в туристской индустрии, стандартизация и сертификация туристических услуг, религиозный туризм, реклама и инновации в туризме и гостеприимстве и др.

В учебном процессе используются современные информационные технологии. Также в обучении используются ресурсы электронной библиотеки в режиме онлайн или через удаленный доступ.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите также:

  • Моя идеальная жизнь через 3 года сочинение
  • Моя золотая полка сочинение
  • Моя золотая книга сочинение
  • Моя будущая профессия железнодорожник сочинение
  • Мошенничество в сказках примеры

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии